進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、制度、監(jiān)督,、考核評價體系及長效機制,,全面提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,樹立醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員良好形象,。依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,,制定本實施方案,。
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,以強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),樹立良好的社會形象,,維護人民群眾根本利益為目標(biāo),,以堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉為方針,,考核評價醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德行為為內(nèi)容,,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為重點,強化教育,完善制度,,加強監(jiān)督,,嚴肅紀律,樹立行業(yè)新風(fēng),,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
二,、組織領(lǐng)導(dǎo)
醫(yī)院成立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評領(lǐng)導(dǎo)小組,,領(lǐng)導(dǎo)小組組長由院長擔(dān)任,副組長由分管院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,,成員由工會,、院長辦公室、醫(yī)務(wù)科,、人事科,、護理部等科室負責(zé)人及各黨支部書記組成。
山西醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:張并生 (院長),、羅曉晉(黨總支書記)
副組長:任秀云(副院長),、趙 彬(副院長)、殷 鳳(副書記)
組 員:王 燕(黨總支委員),、李 冰(工會主席),、李利利(院長辦公室主任)、田志強(人事科科長),、王翔宇(醫(yī)務(wù)科副科長),、唐愛紅(護理部主任)、馮云霞(正畸科主任),、譚 克(貴賓綜合科主任),、葛學(xué)軍(牙周粘膜科主任)、何東寧(口外科主任),、武 峰(修復(fù)科主任),、薛明勝(牙體牙髓科主任)
三、考評范圍
全院醫(yī)療,、護理,、醫(yī)技及其他專業(yè)技術(shù)人員,行管及工勤人員(以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員),。
四,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方法
第一條 通過考核,加強對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)執(zhí)行情況的監(jiān)督和評價,,促使醫(yī)院工作人員樹立社會主義榮辱觀,,提高服務(wù)意識,,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),。
第二條 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核等級的劃分
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核的等級可以分為優(yōu),、良、一般,、差,。
第三條 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價標(biāo)準
以中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范、崗位服務(wù)規(guī)范,、職業(yè)紀律規(guī)范為評價標(biāo)準。
1,、優(yōu) 嚴格執(zhí)行各項規(guī)范,,做到全心全意為患者服務(wù),工作中不講報酬,,無私奉獻,,待病人如親人,表現(xiàn)突出,,受到社會輿論好評,。
2、良 能夠認真執(zhí)行各項規(guī)范,,做到全心全意為患者服務(wù),,工作中積極、主動,、認真,,責(zé)任心較強,一貫表現(xiàn)較好,,受到患者和家屬表揚,,沒有任何差錯事故。
3,、一般 能執(zhí)行各項規(guī)范,,完成日常工作,因責(zé)任心不強一般差錯不超過兩次,,沒有出現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的不良反映,。
4、差 在工作中因服務(wù)態(tài)度生,、冷,、硬、頂與患者發(fā)生糾紛,,或因工作責(zé)任心不強發(fā)生一般差錯三次,、或嚴重差錯一次,,并出現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不良反映。
考核時間:每半年評價一次,。
考核方法:
(1)自我評價:職工本人根據(jù)職業(yè)道德評價標(biāo)準,,結(jié)合自己的工作實踐,按醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的等級進行自我評價,,定出等級,。
(2)科室評價:各科負責(zé)同志根據(jù)職工本人平時的工作表現(xiàn),進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等級評價,,科主任評醫(yī)生,、護士長評護士、護理部評護士長,、醫(yī)務(wù)科評科主任,、主管院長評科長、黨委評支部書記及黨群干部,。
(3)醫(yī)院評語:凡是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)被評為優(yōu),、差的,本科室必須附核實材料,,存入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,。
第四條 考評結(jié)果裝入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,并按上級要求,,與本人的經(jīng)濟利益,、評先評優(yōu)、晉級晉升相結(jié)合,。