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全校師生：

山西醫(yī)科大學一站式服務大廳是統(tǒng)籌服務育人平臺的重要建設內(nèi)容，是協(xié)同育人的重要育人載體，堅持“以師生為中心”的服務理念，大力借助信息化手段推動管理服務流程再造，切實提升辦事效率和服務質量。我校建設的一站式服務大廳（一期）上線試運行，為了讓廣大師生了解本系統(tǒng)的基本操作，現(xiàn)發(fā)布預通知。

一、總體概況

納入山西醫(yī)科大學一站式服務大廳（一期）的建設流程，是根據(jù)建設前期問卷調(diào)查中選出學生迫切需要線上辦事9個流程如下圖，并與我校PC 端“山醫(yī)門戶”和移動端“掌上山醫(yī)”無縫集成，實現(xiàn)了一站式登錄效果，與短信平臺完成了對接，流程節(jié)點辦理人員會收到短信提醒。

序 號	流程名稱
1	一卡通補辦申請
2	學生成績核查申請
3	學生火車票優(yōu)惠卡補辦申請
4	校園網(wǎng)絡故障報修
5	校園網(wǎng)開戶申請
6	學生在校證明辦理
7	四、六級報名
8	學生緩考申請
9	校園網(wǎng)絡、郵箱、校園一卡通密碼修改

表1 一站式辦事流程表

二、使用方法

1、PC端登錄方式

通過“山醫(yī)門戶”統(tǒng)一入口登錄后，進入信息門戶平臺便捷“一站式服務大廳卡片”或如圖1、圖2，登錄地址為：http://ehall.sxmu.edu.cn。教職工登錄賬號為工號，初始密碼為身份證后六位；學生登錄賬號為學號，初始密碼為身份證后六位。

圖1 統(tǒng)一身份認證登錄頁面

圖2 業(yè)務直通車一站式服務大廳入口

圖3 一站式服務大廳快捷入口

2、移動端登錄方式

首次使用“掌上山醫(yī)”掃描下方二維碼，安裝“掌上山醫(yī)”客戶端，登錄用戶名密碼與“山醫(yī)門戶”一致，登錄后進入服務大廳，選擇相關的服務進行辦理。

圖2：“掌上山醫(yī)”下載二維碼

圖2：“掌上山醫(yī)”一站式服務大廳入口

三、相關說明

山西醫(yī)科大學一站式服務大廳（二期）納入了學校2019年度工作計劃，將持續(xù)整合建設新的服務事項，不斷擴充服務流程數(shù)量。各單位可根據(jù)自身業(yè)務需要，將線下服務遷移到線上辦理或由原來系統(tǒng)遷移到該服務平臺上。

四、問題反饋與服務

一站式服務大廳各項功能還在不斷完善的過程中，如果您有任何問題、意見和建議，可以直接與網(wǎng)絡中心聯(lián)系。在試運行期間，我們將針對系統(tǒng)的界面、功能、性能等方面進行進一步地完善與優(yōu)化，努力為廣大師生打造一個便利的信息服務環(huán)境，提供更為高效、優(yōu)質的服務。

聯(lián)系人：閆老師、王老師

電 話：0351-3985308

特此通知。

山西醫(yī)科大學網(wǎng)絡中心

2019年3月28日