近日，我校第二醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)接連收到兩份特殊的“禮物”——患者家屬親筆寫下的表揚(yáng)信。信紙上的字跡或許不夠工整，但字里行間流淌的真情卻讓整個醫(yī)護(hù)團(tuán)隊倍感溫暖。

一封表揚(yáng)信背后的“記憶保衛(wèi)戰(zhàn)”

一位患有阿爾茨海默病的爺爺，剛?cè)朐簳r：陌生的環(huán)境讓他焦慮不安，時而喃喃自語，時而拒絕治療，甚至認(rèn)不出日夜守護(hù)他的家人。面對這樣的挑戰(zhàn)，護(hù)理團(tuán)隊沒有一絲急躁。“我們把他當(dāng)作自己的長輩。”護(hù)士長說道。護(hù)士們不僅密切關(guān)注患者的身體狀況和心理變化，還耐心地與患者溝通交流，幫助他緩解焦慮情緒。更令人動容的是患者每次焦慮不安時，護(hù)士們都會握著他的手輕聲安撫。蹲下來詢問‘哪兒不舒服’，這份用心也讓家屬很感動。漸漸地，護(hù)士們用溫柔的話語和輕柔的肢體語言，為爺爺筑起一座“安心島”。患者家屬在信中寫道：“雖然住院幾天時間，但你們對病人高度負(fù)責(zé)，熱忱服務(wù)，精益求精的態(tài)度深深感動了我們！”這正是踐行“有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰”的生動體現(xiàn)。當(dāng)阿爾茨海默病偷走記憶的拼圖，醫(yī)護(hù)團(tuán)隊選擇用專業(yè)與溫情，一針一線幫患者縫補(bǔ)尊嚴(yán)與安寧。

“每一封表揚(yáng)信都是沉甸甸的信任，而我們要做的，是永遠(yuǎn)對得起這份托付。”

健康宣教墻：讓知識“活”起來

走進(jìn)病區(qū)走廊，一面會“說話”的健康宣教墻總是吸引患者駐足。它不僅是科里最亮眼的風(fēng)景線，更是患者和家屬獲取健康知識的"寶藏地圖"。通過圖文并茂的形式，從疾病的預(yù)防、癥狀識別到治療方法和日常護(hù)理，為患者和家屬提供了全面的健康指導(dǎo)。"設(shè)計這面墻時，我們把自己當(dāng)成'健康知識的翻譯官'，把專業(yè)的醫(yī)學(xué)語言變成老百姓看得懂、記得住的'家常話'。"這里沒有晦澀的醫(yī)學(xué)術(shù)語，取而代之的是生動漫畫。

現(xiàn)在，這面墻已經(jīng)成為科室最溫暖的"健康大使"，用生動有趣的方式，把專業(yè)的健康知識種進(jìn)每個人的心里。

（高志國）